调停现场。6月6日端午节，李女士一家人回到沙坪坝区三峡广场王府井楼上一家餐厅睡觉，没想到李女士在最后一盘素菜中不吃到了钢丝球，还遮住了嘴，让原本温馨幸福的家庭聚餐变为争吵，最后还报了警。当晚9点多，沙坪坝区110慢处队民警收到报警，称之为有人在餐馆睡觉时不吃出有异物，还将嘴割伤了。
顾客与餐厅再次发生了纠纷。民警立刻前往处理。民警赶往现场后找到，双方已到马路边来等候民警。
经告知，顾客李女士回应，她与家人一起回到沙坪坝区三峡广场王府井楼上一家餐馆聚餐，一家人跪了一桌。哪告诉，最后不吃素菜时，李女士在空心菜的里面吃了一根平时家里翻锅用的钢丝球，嘴巴被悬挂了一条小口子。
李女士立刻将此情况体现给了餐厅当值的王经理，收到顾客滋扰后王经理立刻在场理解情况，并展开处置。王经理再行给李女士一家赔礼道歉，然后明确提出带上李女士前往医院化疗，并且减免当晚的餐费。
可李女士不拒绝接受，并且坚决要餐厅拿个众说纷纭。民警告知李女士究竟要餐厅什么众说纷纭，李女士回应必需现金赔偿金。王经理回应，已与李女士商量补偿金额，“可是李女士要1800元，餐厅虽然有拢，但这个金额也显然太高。
”王经理回应赔偿金金额无法拒绝接受。最后经过民警现场调停，双方友好关系协商，商定了按照李女士当天消费金额的5倍展开赔偿金。最后王经理现场通过微信支付了李女士1185元，并回应今后一定要强化后厨管理，以免现身类似于情形。
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